POS在使用机器的过程中，你遇到过很多问题，比如：小编，机器的保修期是多久？谁需要承担故障维护费用？具体的维护天数？保修范围是什么？针对各种问题，特别整理以下问题，回答您的问题。

1.通易支付机器的保修期一般为一年。

2.在保修期内，用户和商家分别承担单程运费。

3.保修期外或人为故障由用户承担往返运费。

4.供应商在收到维修设备后10个工作日内进行维修和退货。

5.根据三包规定：电池保修；电源适配器保修一年，其余按三包标准执行

需要提醒大家的是，有几种情形不在保修范围：

1、机器外包装（例如：包装盒、包装袋）。

2、机器外表磨损（例如：划痕）

3、个人使用不当（例如：摔落、进水）

4.人为损坏(例如:用户自行拆除改装(.未按说明书使用.使用非原装零件等。

5.不可抗力(如地震).火灾.雷击等。

6.维修时不能提供有效的购机凭证。